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标题:   空空如也?
作者:   焦海洋 创作时间:   2013年01月
尺寸:   1000 x 1250 发布时间:   2013-01-11
类别:   社会生活 原作拍卖: 未知
点击:   814
说明:
人民网昆明1月5日电(记者李发兴)1月3日,昆明长水国际机场出现大雾,低于航班最低运行标准,造成440个航班取消,7500名旅客滞留机场,系云南民航史上最大规模航班延误。4日下午,一位飞往云南西双版纳的旅客向人民网记者反映称,在他拨打了昆明市人民政府市长热线“12345”反映机场滞留情况后,得到的回答竟是“不归我们管”。
  今日,人民网记者就此事向微博认证信息为“昆明12345市长热线官方微博” 进行求证。15时许,“昆明12345市长热线”对此作出了回应。
  回复称,昆明市长热线自1月3日接到昆明机场大面积航班延误这一情况后,就立即将情况上报省、市政府,省、市政府领导高度重视,即刻赶赴现场亲自指挥和协调。两天以来,我们一方面积极向来电旅客进行解释和引导,另一方面又将旅客的诉求和建议向昆明机场进行反馈,并了解最新进展情况。在此过程中,可能因部分工作人员没有解释到位而让来电旅客产生误解,对此我们深表歉意。下步,我们将继续做好服务工作,希望大家一如既往地支持我们的工作,向我们提出更多宝贵意见。
(焦海洋/图)新闻来源:http://news.sohu.com/20130106/n362504399.shtml



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