标题:中消协炮轰霸王条款:银行 VIP卡客户获区别对待

作者:刘彬 创作时间:2008-03-13

尺寸:2520 x 2016 发布时间:2008-03-13

类别:社会生活 点击:5388

说明:

银行 VIP卡客户获区别对待 　　消费者反映：挂失价格收费不合理；窗口服务水平差，办事程序不公开，对VIP卡客户和普通客户区别对待；推广理财产品时强调回报，对风险提示少，购买后感觉上当；银行投诉机构对消费者敷衍了事。 　　中消协建议：取消银行卡挂失费等不合理收费，简化服务程序。加大对普通消费者的服务力度，在业务量大的窗口增设自动发号机。将风险提示醒目列于理财产品说明书首页。